Het lijdt geen twijfel dat Facebook een van de beste sociale mediaplatforms ter wereld is waarmee gebruikers berichten, afbeeldingen en video’s kunnen delen met hun mede Facebook-vrienden. Het biedt ook andere functies zoals taggen, inchecken en herinneringen die door de gebruikers worden gekoesterd. Hoewel Facebook bekend staat om zijn probleemloze ervaring, kunnen gebruikers soms te maken krijgen met verbindingsfouten tijdens het gebruik van hun Facebook-applicatie. Deze verbindingsfouten worden meestal veroorzaakt door een van de externe fouten. Als u verbindingsfouten ondervindt tijdens het gebruik van uw Facebook-applicatie, raadpleeg dan dit artikel of neem contact op met de Facebook Helpdesk voor andere vragen.
STAPPEN OM DE VERBINDINGSFOUT OP DE FACEBOOK-APP ONMIDDELLIJK OP TE LOSSEN
De eerste stap is ervoor te zorgen dat uw Facebook-applicatie is bijgewerkt naar de laatste versie.Controleer vervolgens of u een actieve en stabiele internetverbinding heeft op het apparaat dat wordt gebruikt om de Facebook-applicatie uit te voeren.Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u de Facebook-app volledig door deze van de achtergrond af te sluiten en opnieuw te selecteren in het startscherm.Wis nu het cachegeheugen en de gegevens voor uw Facebook-applicatie door naar INSTELLINGEN voor uw apparaat te gaan, Facebook te selecteren in APPS en op de juiste knoppen te drukken.U kunt uw apparaat ook uit en weer inschakelen door het uit te schakelen, een paar minuten te wachten en het weer in te schakelen.Als het probleem zich blijft voordoen, opent u andere applicaties die op uw apparaat zijn geïnstalleerd en controleert u of u hetzelfde probleem ondervindt.Verwijder de Facebook-applicatie en installeer deze opnieuw om te controleren of het probleem verdwijnt.Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u op recente updates voor uw apparaat en installeert u deze om het probleem op te lossen.Als u verbindingsfouten ook bij andere toepassingen ziet, is de internetverbinding die u gebruikt slecht, dus maak verbinding met een ander netwerk.U kunt uw modem resetten als u de draadloze verbinding gebruikt om verbindingsfouten op uw apparaat op te lossen.Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider om problemen met uw netwerk te diagnosticeren.Als u uw probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met ons Facebook-ondersteuningsteam via Telefoonnummer Facebook Nederland om in contact te komen met onze goed opgeleide en ervaren agenten. We bieden services die 24×7 actief zijn om onmiddellijke hulp te bieden aan onze gewaardeerde klanten.
Lees ook deze blog: Wat moet ik doen als ik de aanmeldingsbevestiging voor Facebook niet kan vinden?
